شرایط بازگشت و تعویض کالا
توضیحات تکمیلی شرایط و روشهای پرداخت
پرداخت سفارشها در وبسایت پوشاک تبریز بهصورت آنلاین و امن انجام میشود.
مشتریان میتوانند از طریق درگاههای پرداخت معتبر بانکی و در صورت فعال بودن،
از درگاه اسنپپی اقدام به ثبت و نهاییسازی سفارش نمایند.
- پرداخت فقط از طریق حساب بانکی متعلق به صاحب سفارش انجام میشود.
- در صورت لغو سفارش یا بازگشت وجه، مبلغ طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری به حساب پرداختکننده واریز خواهد شد.
- در صورت بروز خطا در قیمت یا موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش را داشته و وجه پرداختی عودت داده میشود.
توضیحات تکمیلی شرایط و روشهای ارسال
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- ارسال کالا از طریق شرکتهای حملونقل معتبر انجام میشود.
- هزینه ارسال بر اساس مقصد و روش انتخابی محاسبه و هنگام ثبت سفارش مشخص میگردد.
- زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.
- مسئولیت ثبت صحیح آدرس و اطلاعات تماس بر عهده مشتری میباشد.
توضیحات تکمیلی روشهای تست، تعویض و مرجوعی کالا
امکان تعویض یا مرجوعی کالا تا ۳ روز پس از خرید و تنها یکبار وجود دارد.
- کالا باید نو، استفادهنشده، شستهنشده و فاقد هرگونه ایراد ظاهری باشد.
- وجود اتیکت سالم و بستهبندی اولیه الزامی است.
- تعویض یا مرجوعی کالاهای حراج و پروموشن امکانپذیر نیست (بهجز تعویض سایز همان مدل).
- لباس زیر، لگ، لباس شنا، جوراب، اکسسوری، عطر و زیورآلات قابل مرجوع یا تعویض نمیباشند.
- تمامی درخواستها پس از بررسی و تأیید واحد کنترل کیفیت انجام میشود.
- هزینه ارسال در تعویض کالا بر عهده مشتری است.
- در صورت تأیید مرجوعی و درخواست بازگشت وجه،
مبلغ پس از کسر هزینه ارسال اولیه حداکثر طی ۷۲ ساعت کاری واریز خواهد شد.
